jueves, 29 de octubre de 2009

STOCK DE INVENTARIOS

Se denomina como lo que tengo presente en el momento, lo que puedo ver, lo que puedo tocar...
por ejemplo tengo 56 bolsas de arroz, pero mañana me llegan otras 20, mi stock de inventarios en este caso serian las 56 bolsas de arroz pues es lo que tengo o con lo que estoy contando

NIVELES DE UBICACIÓN DE PRODUCTOS

Los niveles de ubicación de productos quiere decir que donde se ubican los productos, puede ser en la parte superior, inferior o frontal. en un formato comercial es mejor ubicar los productos en la parte frontal o en la superior pues la gente solo mira hacia estos puntos, en la parte inferior siempre esta lo mas economico

TIPOS DE IMPLANTACIÓN

Los tipos de implantación son 5 y se encuentran enfocados así:
Enfoque tecnológico
Enfoque de calidad / reingeniería / mejores prácticas
Enfoque de aprendizaje organizacional
Enfoque tomando decisiones
Enfoque contable

EXHIBICIÓN: RECURSOS DE APOYO, POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS, TIPOS DE EXHIBICIÓN, NIVELES Y ZONAS, TÉCNICAS DE EXHIBICIÓN

Una exhibición es una forma muy fácil de poder dar a conocer un producto y es bastante usado y empleado en una empresa cuando hay que dar a conocer o promocionar un producto esto es una de las partes mas importantes a la hora de vender y estar involucrados con le negocio de las ventas.

UMBRAL DE PERCEPCIÓN

Es un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y términos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas, este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la organización.

PRESUPUESTOS

Es un plan de acción dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en valores y términos financieros que, debe cumplirse en determinado tiempo y bajo ciertas condiciones previstas, este concepto se aplica a cada centro de responsabilidad de la organización.

TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN

En las técnicas de programación el éxito se encuentra en el diseño, es una grafica de barras creada por Henry Gantt esta grafica consiste en un arreglo bidimensional y es una lista de actividades del proyecto.

FORMAS DE DECISION DE COMPRA: IMPULSIVA Y RACIONAL

Cuando adquirimos un producto, el acto de compra puede ser impulsivo o razonado.

Un consumidor compra de forma IMPULSIVA cuando adquiere el articulo en el mismo momento en que surge el deseo o necesidad. Por el contrario,

la compra RAZONADA es un proceso más lento y más complejo, antes de decidirse se recoge información sobre los productos, se comparan precios y calidades y se reflexiona sobre las consecuencias que conllevan el gasto y adquisición del bien.

COMPRA IMPULSIVA

-El consumidor actúa de forma impulsiva, compra por su atractivo estético o cualquier otra circunstancia sensible que lleve asociada. Predomina una conducta emotiva, tiende a desplazar la decisión de compra hacia aspectos simbólicos del producto (receptores idóneos de campañas de publicidad de imagen del producto y de anuncios con líderes de opinión en lo que identificarse).

COMPRA RAZONADA

-El consumidor actúa de forma racional, busca argumentos sólidos y convincentes para justificar la compra de un producto. La relación calidad-precio es fundamental. Fidelidad al producto/marca que ha ganado su confianza.

Existen diversas causas que determinan el que una compra sea más o menos impulsiva, las principales son:

*El producto y su precio:
-Normalmente los productos de precio alto se adquieren después de una reflexión.

*El nivel económico del comprador:
-Cuando se cuenta con ingresos altos, hay mayor posibilidad de adquirir más productos de precio elevado.

*La publicidad:
-Da información sobre las aplicaciones y ventajas del producto y hace más atractivos los artículos.

*El sistema de venta:
-Los sistemas de venta que permiten ver y tocar los artículos, los hacen más accesibles y es más fácil que el consumidor se decida por su adquisición sin necesidad de pensárselo en exceso.

*Las facilidades de pago:
-Los sistemas de pago que hacen menos gravoso el acto de compra favorecen la toma de decisiones rápidas o incluso impulsivas.

*La sociedad:
-Es un factor que favorece la compra impulsiva, cuando haya una alza económica o cuando está basado su sistema económico en el consumo de lo que se produce (nuestra sociedad).

*El medio social:
-Si en el medio social en que nuestro consumidor vive, existe una tendencia acusada al consumo, este se contagia de unos a otros.

jueves, 22 de octubre de 2009

LOS CÓDIGOS EAN/UCC DE UNIDADES DE CONSUMO Y DE UNIDADES DE EXPEDICIÓN

Son codigos que se manejan para almacenamiento, es la estructura numerica de unidades comerciales, son los mismos codigos de barras

CATEGORÍAS: ADMINISTRACIÓN, GESTIÓN, CATEGORIZACIÓN ABC

Un administrador es aquella persona que cumple unos roles muy importantes para una empresa como por ejemplo administrar y hacerse cargo de una gran compañía o empresa y de el depende el futuro y el éxito de esta persona y de el trabajo que ella desempeñe.

CATEGORÍAS, CLASIFICACIÓN PARA EXHIBICIÓN: FAMILIAS, FABRICANTES, MARCAS, FORMATOS Y COLORES

Los mecanismos mas usados para la exhibición de un producto son: Emplear un buen método de publicidad, tener un buen personal de atención al cliente, diseñar políticas de manejo para ellos, de una manera u otra consentir a los clientes y darles confianza y regalos para que sigan comprando de una forma ganárnoslos.

UBICACIÓN DE ACUERDO A: ROTACIÓN, MARGEN, SEGURIDAD, STOCK, FORMA, VISUALIZACIÓN

La visualización de los productos se ve evidenciada en un formato comercial cuando buscamos diferentes mecanismos de dar a conocer nuestro producto como por ejemplo cuando buscamos buenos métodos de publicidad para que nuestro producto tenga una gran acogida y un gran reconocimiento con solo oír o ver la publicidad de nuestra empresa.

VOLUMEN, GRADO DE ESTANDARIZACIÓN, EXIGENCIAS DEL SERVICIO Y EL VALOR POR UNIDAD

Planificación del nuevos productos: la empresa debe actualizar de forma sistemática sus productos, para adaptarse a los cambios del entorno y obtener o mantener su ventaja competitiva, lo que permitirá en definitiva su subsistencia. Sin embargo, no todos los productos nuevos tienen éxito en el mercado. Una sobreestimación de la demanda o una estrategia de Marketing mal diseñada pueden fracasar el lanzamiento del producto al mercado. Hay que seguir un proceso de planificación largo y complejo.

PRODUCTOS

En sentido muy estricto, el producto es un conjunto de atributos físicos y tangibles reunidos en una forma identificable.

Cada producto tiene un nombre descriptivo o genérico que todo mundo comprende:

manzanas, pelotas de béisbol, etc. Los atributos del producto que suscitan la motivación del consumidor o provocan los patrones de compra no se incluyen en esta definición tan estricta.

Por ejemplo un volswagen y un datsun son el mismo producto:

un automóvil. Es un conjunto de atribuciones tangibles e intangibles que incluye el empaque, color, precio, prestigio del fabricante, prestigio del detallista y servicios que prestan este y el fabricante.

CLIENTE (FINALIZA GUIA 9)

las principales características de un cliente son:

  • comunica sus expectativas claramente
  • permite una razonable cantidad de tiempo para el trabajo
  • disponible para recibir consultas, paga lo justo por el trabajo requerido
  • paga en tiempo y forma
  • tiene alta integridad
  • permite al freelancer (trabajador) hacer su trabajo
  • busca una relación continua
  • da crédito cuando es debido
  • comprometido con la calidad